GARANTIA

 

Ofrecemos la garantía de fábrica de 15 días una vez recibido el producto, esta garantía es únicamente por defectos en su fabricación.

Se realiza el cambio por el mismo producto.

No se aplicará la garantía señalada si el producto presenta señales de mal uso o manipulación por parte del Usuario

 

No incluye: defectos propios de la madera como manchas, nudos, agrietamientos o fisuras

 

ATENCION: Ante cualquier rotura que se produzca en el envío mediante encomienda, la responsabilidad es del expreso (viaja con un seguro que debe ser reclamado al mismo). Justo Makario no se responsabiliza por problemas que puedan surgir durante los traslados de terceros. Los productos enviados por este medio no tienen cambio ni devolución.

 

En las entregas efectuadas por nuestro flete, el cliente debe revisar el producto en el mismo momento en que es recibido. Posteriormente no se aceptan reclamos.

En las compras retiradas por el cliente en nuestros locales, debe verificar las condiciones de los productos al momento del retiro. Posteriormente no se aceptan reclamos.

 

Política de Devolución/Cambio por gusto del cliente 

Los cambios o devoluciones por gusto del cliente (no incluyen los cambios por garantia) se gestionan dentro de los 5 días corridos de recibida o retirada la compra.

El cliente puede optar por acercar el producto a nuestro local, en caso que se opte por cambio con flete el costo del mismo corre por parte del cliente.

 

Se procederá al cambio de acuerdo a disponibilidad de stock. Además el producto que sea cambiado o devuelto debe estar en perfectas condiciones de conservación y sin uso. No se realizará el cambio si el producto presenta señales de mal uso o manipulación por parte del Usuario